Sociální síť (správnější ale méně používaný název je společenská síť, komunita) je propojená skupina lidí, kteří se navzájem ovlivňují. Sociální síť se tvoří na základě zájmů, rodinných vazeb nebo z jiných důvodů... Tento pojem se dnes také často používá ve spojení s internetem a nástupem webů, které se na vytváření sociálních sítí přímo zaměřují (Facebook, Lidé.cz, …), sociální sítě se můžou vytvářet také v zájmových komunitách kolem určitých webů, například na jejich fórech. Sociální software (též socioware) je obecně řečeno každý software, který umožňuje lidem potkávat se, spolupracovat a tvořit komunity pomocí počítačových propojení. Široce pojato, tento termín v sobě tudíž může zahrnovat i starší média, jako byl Usenet či mailing listy (emailové diskusní skupiny), nicméně většinou se vnímání sociálního software omezuje na novější software, jako jsou blogy a wiki.